Allgemeine Geschäftsbedingungen für Buchungen von Anwendungen, wie Massagen, Kosmetik, Wellnessanwendungen, Hypnose, Therapien, Veranstaltungen, Soleinhalationen, Salzgrottensitzungen und dem Kauf von Gutscheinen.

 

 

§ 1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

Diese Website wird von Kerstin Kossack, Rathausplatz 13, 82467 Garmisch-Partenkirchen

zur Vorstellung ihrer Dienstleistungen und zum Verkauf von Gutscheinen und Produkten betrieben.

 

Diese "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (AGB) gelten für sämtliche Darstellungen, Buchungen, Käufe von Gutscheinen und für die Nutzung der Website der Salzgrotte Harmonie & Balance. Sie sind gültig zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Für den Warenverkauf bitte die separaten AGBs lesen. Eine Änderung behält sich der Inhaber vor. Bei Änderungen muss auf diese nicht weiter hingewiesen werden. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Salzgrotte Harmonie & Balance. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.

Salzgrotte Harmonie & Balance ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist ohne gesonderte Hinweise zu ändern oder zu ergänzen. Bei Vertragsschluss werden die zu diesem Zeitpunkt geltenden AGB Vertragsbestandteil.

 

§ 2 Leistungsbeschreibung und Anwendungsvertrag für Massagen

 

Der Anwendungsvertrag zwischen Salzgrotte Harmonie & Balance und dem Klienten ist ein Dienstvertrag gemäß §§ 611 ff BGB. Durch den Vertrag wird derjenige, der die Anwendung zusagt, zur Leistung der versprochenen Anwendung, der andere Teil zur Gewährung der vereinbarten Vergütung verpflichtet.

 

Der Anwendungsvertrag zwischen Salzgrotte Harmonie & Balance und dem Klienten kommt bei Terminvereinbarung zustande. Diese kann telefonisch, persönlich oder schriftlich per Post, E-Mail, Facebook, Whats App oder über das Kontaktformular erfolgen.

 

Die Leistungsbeschreibungen hinsichtlich der einzelnen Behandlungen, werden von der Salzgrotte Harmonie & Balance eingehalten. Maßgebend sind die Angebote der Webseite www.salzgrotte-garmisch.de zum Tage der Behandlung. Änderungen in dem Angeboten z.B. durch technische Probleme oder Lieferschwierigkeiten sind erlaubt, wenn diese durch die Salzgrotte Harmonie & Balance dieses begründet. Die Salzgrotte bietet dafür eine adäquaten Ersatz oder eine Preisminderung an, auf die der Kunden aber kein Recht hat. Angebote auf der Webseite sind nicht bindend. Im Wege der Terminvereinbarung entscheidet Salzgrotte Harmonie & Balance, ob das Angebot des Kunden zum Vertragsschluss angenommen wird. Dann erst kommt der Anwendungsvertrag zustande. Hinsichtlich der Rücktrittsmodalitäten vom Anwendungsvertrag wird auf die Rubrik Stornokosten in der Rubrik „ Über Uns“ hingewiesen.

Die Angebotszeiten sind bindend, aber sie sind ca. Zeiten. Sie führen zu keiner Preisminderung speziell in Packages oder Angeboten zusammengesetzt aus verschiedenen Anwendungen. Dort ist die Gesamtzeit maßgebend. Die einzelnen Bausteine können von der Zeit variieren.  Die Zeit beginnt mit der Terminvereinbarung oder dem Beginn des ersten Behandlungsraumes und endet mit dem Verlassen des letzten Behandlungsraumes.  Überschreitungen durch den Kunden können berechnet werden. Dabei ist maßgebend der Preis der Behandlung. Wir die Zeit von der Salzgrotte Harmonie & Balance überschritten, wird nichts berechnet. 

 

 

§ 3 Buchungen von Mobilen Massagen

 

Zur Ausübung der Tätigkeiten bringt die Salzgrotte Harmonie & Balance einen Massagestuhl oder eine transportable Massagebank, Auflagen und Massagemittel (Öl, Lotion ...) mit. Erforderliche Handtücher und Decken sind bei Bedarf selbst bereit zu stellen.

 

Entsprechende Räumlichkeiten sind vom Kunden bereitzustellen.

 

Die Vergütung ist ausreichend im Voraus per Überweisung oder Paypal vor der Terminvereinbarung zu zahlen. In Ausnahmefällen kann auch per Karte vor Ort gezahlt werden.

 

 

§ 4 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten und Informationen

 

Alle durch Salzgrotte Harmonie & Balance durchgeführten Anwendungen erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung mit dem Kunden, welcher sich verpflichtet, alle Fragen zu seiner Person, insbesondere die seiner Gesundheit und bisherigen Therapien betreffend, umfassend und wahrheitsgetreu zu beantworten.

 

Salzgrotte Harmonie & Balance ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehungen erforderlichen personenbezogenen Daten wie Name, Vorname, Telefonnummer, Handynummer, E-Mail- Adressen usw. der Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

 

Alle Kundeninformationen sind vertrauliche Informationen, welche nur für interne Zwecke der optimalen Kundenbetreuung erfasst, verarbeitet und verwendet werden. Alle vertraulichen Informationen zwischen Salzgrotte Harmonie & Balance und unterliegen der Schweigepflicht.

 

 

§ 4 Rücktrittsmodalitäten

 

Vereinbarte Termine sind wahrzunehmen. Sollte ein Termin abgesagt werden, dann gelten die Stornokosten, die in der Rubrik „Über Uns „ unter Stornokosten angegeben sind. In diesem Fall wird Salzgrotte Harmonie & Balance dem Kunden die Kosten für den nicht wahrgenommenen Termin in Rechnung zu stellen.

 

Eine Rücktrittsversicherung kann durch die Salzgrotte Harmonie & Balance angeboten werden. Bei Buchung einer Rücktrittsversicherung übernimmt diese die Kosten, wenn der Termin aus einem unvorhergesehen wichtigen Grund nicht wahrgenommen werden kann und mindestens 24 Stunden vorher abgesagt wird. Voraussetzung ist, dass sowohl die Rücktrittsversicherung und der Buchungsbetrag nachgewiesen bezahlt wurden. Dazu zählen Krankheiten auch Infektionen wie Corona, Todesfall oder schwere Erkrankung in der Familie oder Ausfall der Reise, wodurch der Termin nicht wahrgenommen werden kann. Dieses muss schriftlich nachgewiesen werden und nach Bekanntwerden innerhalb von 8 Stunden mitgeteilt werden, ansonsten tritt die Rücktrittsversicherung nicht ein. 

 

Salzgrotte Harmonie & Balance ist berechtigt, vom Anwendungsvertrag auch vor vollständiger Erfüllung zurückzutreten, wenn :

Der Kunde nicht im Voraus bezahlt hat oder einen gültigen Gutschein einlösen kann.

Wenn der Kunde nicht angemessen auftritt und dadurch eine Schädigung des Studios begründet ist. Wenn der Kunde sich nicht angemessen verhält und andere Kunden bei den Anwendungen stört. Auch in diesem Fall ist der Kunde zur Zahlung der Buchung verspflichtet.

 

§ 5 Ausfall, Verspätungen und Verschiebungen

 

  1. Verspätungen

Die Salzgrotte Harmonie & Balance ist immer bestrebt, vereinbarte Termine pünktlich einzuhalten, Sollten Anwendungen nicht pünktlich durch die Salzgrotte Harmonie & Balance begonnen werden, dann wird diese Zeit der Verspätung angeschlossen. Der Kunde hat das Recht, wenn die Verspätung mehr als 15 Minuten beträgt, die Anwendung kostenlos zu stornieren. Die Salzgrotte Harmonie & Balance kann schriftlich bis zu 2 Stunden vor Beginn der Anwendung auf eine Verschiebung hinweisen. Dann entfällt die Stornierungsmöglichkeit des Kunden. Der Kunden kann dann aber den Termin kostenlos verschieben. Der Kunde verpflichtet sich 10 Min. vor der Anwendung zu erscheinen. Sollte er sich verspäten, besteht für die Salzgrotte Harmonie & Balance das Recht die verspätete Zeit ab Terminvereinbarung zu berechnen oder von der Anwendungszeit abzuziehen.

  1. Verschiebungen und Ausfall

Alle Verschiebungen und Absagen sind nur in schriftlicher Form gültig. Sie können per Whats App, SMS und Email bekannt gegeben. Sollte die Salzgrotte Harmonie & Balance keine Möglichkeit haben, da der Kunden keine Kontaktmöglichkeit bekanntgegeben hat, so ist sie nicht zur schriftlichen Bekanntgabe verpflichtet. Sollte wegen Krankheit eine der Parteien die Anwendung nicht einhalten können, dann kann der Termin durch einen anderen Anwender oder Kunden ersatzweise angetreten werden. Sollte er nicht durchgeführt werden, dann kann dieser abgesagt oder verschoben werden. Bei Verschiebung entstehen keine Stornogebühren und Schadensersatzansprüche für beide Seiten. Nur bei Verschiebung bis zu 24 Stunden vor der Anwendung durch den Kunden, kann die Salzgrotte Harmonie und Balance eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 10% oder 10€ verlangen. Bei einer Absage durch den Kunden entstehen die Stornogebühren. Bei einer Stornierung durch den Kunden wegen verspäteten Beginn entstehen auch keine Gebühren oder Schadensersatzansprüche für beide Seiten. Sollte der Kunden in diesem Fall einen Gutschein besitzen, so verfällt der Gutschein nicht. Der Kunden hat aber auch nicht das Recht den Gutschein auszahlen zu lassen.  Anders ist es, wenn der Kunde schon im Vorfeld gezahlt hat, dann kann er die Zahlung zurück erhalten. Gezahlt wird der Betrag minus der Gebühren, die durch die Zahlung entstanden ist.

     Weitergehende Ansprüche an die Salzgrotte Harmonie & Balance sind jedoch ausgeschlossen. Sollte bis zum Terminbeginn nicht abgesagt werden, kann der Kunden nicht auf eine   

     Verschiebung bestehen. Dann entstehen automatisch Stornogebühren.

 

§ 6 Körperliche Probleme

Die Teilnahme von Kunden mit gesundheitlichen Problemen oder sogar Behinderungen an den Dienstleistungen wird von der Salzgrotte Harmonie & Balance nicht ausgeschlossen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass eine Behandlung in diesem Falle möglicherweise beschwerlich oder unmöglich sein kann. Der Kunde wird gebeten, schon bei Terminvereinbarung über bestehende gesundheitliche Probleme oder Behinderungen zu informieren. Sollte eine Behandlung nicht möglich sein, wird die Salzgrotte Harmonie &  Balance bemüht sein, individuelle Lösungen zu finden. Sollte der Kunden bei Terminvereinbarung nicht darüber informieren und die Anwendung dadurch ausfallen, gelten die angegebenen Stornobedingungen. Der Kunde bestätigt mit der Anmeldung sich bei einem Arzt informiert zu haben, ob die Anwendung für ihn möglich ist.

 

 

§ 7 Haftung für Schäden

 

Salzgrotte Harmonie & Balance bietet Anwendungen zur Steigerung des Wohlbefindens, zur Verbesserung des Hautzustandes und zur Anregung der Selbstheilungskräfte an.  Es werden keine Heilerfolge garantiert oder versprochen. Die Ausführungen der Massagen sind keine medizinischen Anwendungen, sondern dienen zur Prävention, zur Entspannung und zur Lockerung von Verspannungen. Wir haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. 

Ansprüche für Schäden, bei denen die Haftung für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist und die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, verjähren nach einem Jahr beginnend mit der jeweiligen Entstehung des Anspruchs. 

Alle Beratungen, Massagen und Behandlungen bucht der Kunde aus eigener Motivation und auf eigenes Risiko.

Massagen bei Schwangeren werden auf eigenes Risiko gebucht. Wir übernehmen keine Haftung.

Bei werdenden Müttern oder bei bestehenden Krankheiten und Beschwerden klärt der Kunden mit seinem Arzt ab, ob er diese Behandlung durchführen kann.

 

Harmonie und Balance distanziert sich von den Inhalten verlinkter Internetseiten.

 Die Nutzung dieser Website erfolgt auf Risiko des Kunden.

Dies umfasst z.B. das Herunterladen von PDF-Dateien oder Verlinkungen mit anderen Seiten und damit im Zusammenhang stehende Schäden oder Beeinträchtigungen am Computersystem oder sonstigen technischen Geräten des Kunden. Außerdem umfasst das Risiko auch den Verlust von Daten. Die Haftung von der Salzgrotte Harmonie & Balance wird in jedem Fall auf Schäden beschränkt, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht wurden oder auf der Verletzung wesentlicher Hauptpflichten aus dem Vertragsverhältnis beruhen. Die Haftung für Schäden, die auf einer fahrlässigen Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten oder von Pflichten im Rahmen der Vertragsverhandlungen beruhen, wird mittelbare Schäden und untypische Folgeschäden ausgeschlossen.

 

 

§ 8 Schutzrechte

Inhalte (Behandlungsformen, Bilder und Texte) dieser Website dürfen ohne schriftlichen Einverständniserklärung nicht genutzt werden.

 

§ 9 Gutscheine

 

a) Leistungsbeschreibung, , Gültigkeit

 

1)Der Kunde kann Wertgutscheine erwerben. Diese kann der Kunde im Studio von Salzgrotte Harmonie & Balance per Barzahlung oder Kartenzahlung erwerben. Wertgutscheine sind auch Online bestellbar. Diese Gutscheine sind sowohl für Waren, als auch Dienstleistungen einsetzbar. Diese Gutscheine kann der Kunde als Download oder als PDF erhalten. Dieses gilt auch für Bestellungen per Telefon, Mail, Whats App oder SMS. Die Zusendung als „Körperlichen Gutschein“ gilt als persönlichen Zusatzwunsch und wird bei Widerruf auch so behandelt.  Für diesen Zusatzwunsch wird 5€ Kostenaufwand und Porto berechnet. Dieser wird von der Salzgrotte Harmonie & Balance ab einem bezahlten Gutscheinwert ab 50€ übernommen, wenn dieser nicht widerrufen wird.   Die Bestellung des Kunden wird durch die Salzgrotte Harmonie & Balance schriftlich bestätigt.

2) Zudem fertigt die Salzgrotte Harmonie & Balance Gutscheine für Veranstaltungen mit festem Termin oder individuelle Gutscheine aus dem Angebot von Salzgrotte Harmonie & Balance oder auch für spezielle Wünsche des Kunden, an. Diese können per Mail, Telefon, SMS und Whats App mit vollständiger Adresse bestellt werden. Die Salzgrotte Harmonie & Balance garantiert das Angebot des Gutscheines mindestens 12 Monate nach Vertragsabschluss, oder solange wie auf dem Gutschein angegeben. Danach stellen diese kein bindendes Angebot mehr dar, wenn sich durch Änderung von Produktangeboten, Einkaufspreise, Dienstleistungsangebote das Programm von Harmonie & Balance verändern hat oder diese Angebote nicht mehr angeboten werden. Dann kann entweder eine Nachzahlung gefordert werden, oder der Gutschein im Wert des Einkaufes für andere Angebote der Salzgrotte Harmonie & Balance eingesetzt werden.

 

b) Vertragsschluss und Gültigkeit

Mit der Bestellung und der Bestätigung wird ein Vertrag zwischen beiden Parteien geschlossen. Jeder Gutschein hat eine gesetzliche Gültigkeit von 3 Jahren, es sei denn, es handelt sich um saisonale Angebote, Termingebundene Angebote oder individuelle Angebote, die extra für den Kunden angeboten wurden.  Auszahlungen von Gutscheinen sind nicht möglich, auch wenn der Einlösende aus gesundheitlichen Gründen die Anwendung nicht durchführen kann oder das Angebot des Gutscheines nicht mehr von der Salzgrotte Harmonie & Balance nach der Garantiezeit angeboten wird oder sich verändert hat. In diesem Fall kann die Salzgrotte Harmonie und Balance ein alternatives Angebot unterbreiten.  Gutscheine berechtigen nicht zur Buchung eines Wunschtermines. Das heißt der Gutscheininhaber hat kein Rücktrittsrecht oder Auszahlungsrecht, wenn Salzgrotte Harmonie und Balance den Wunschtermin nicht erfüllen kann.

Ein Gutschein berechtigt zur Einlösung der angegebenen Anwendung nach kompletter Zahlung des Bestellers.  Es gilt die dafür im Gutschein vorgesehene Angabe der Behandlung und die bei der Buchung ersichtlichen Bedingungen.

 

 

c) Zahlung und Beginn der Gültigkeit und Zusendung

Online Gutscheine können per Überweisung bezahlt werden. Alle anderen Zahlungen sind mit Zusatzgebühren möglich. Diese entfallen bei einem Gutscheinwert von 20€ und mehr , wenn nicht widerrufen wird. Individuelle Gutscheine können per Paypal oder Überweisung gekauft werden. Sie werden per Post oder in PDF-Form per Mail zugesendet. Dabei haftet die Salzgrotte Harmonie und Balance nicht für die Ankunft der elektronischen Nachricht. Sie muss nur diese bei Nachfrage beweisen können, dass sie diese gesendet hat. Die Salzgrotte Harmonie & Balance kann auch ohne Zahlung den bestellten Gutschein versenden. Der Besteller ist zur Zahlung verpflichtet. Die Gutscheine werden erst nach kompletter Zahlung gültig. Erst dann hat der Einlösende ein Recht auf Erfüllung. Eine Nichtzahlung ist kein Stornogrund.

Der Versand erfolgt bei einem Bestellwert von mindestens 50€ auf Kosten von Salzgrotte Harmonie und Balance. Schadensersatzansprüche bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung sind ausgeschlossen. Sollte ein Gutschein nicht innerhalb von 7 Tagen ankommen ist der Kunde verpflichtet, dieses schriftlich zu melden. Der Gutschein wird damit ungültig und der Kunde erhält eine neuen Gutschein per Mail. Auch der Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen ist unverzüglich schriftlich zu melden. Nur dann kann die Salzgrotte Harmonie und Balance den Gutschein ab Erhalt dieser Nachricht sperren und neu ausstellen.

 

d) Verjährung und Einlösung durch Dritte oder Verlust

 Ein Wertgutschein oder individueller Gutschein unterliegt den gesetzlichen Verjährungsfristen und ist bis zu dessen Ablauf einlösbar. Massagegutscheine und Behandlungsgutscheine können nicht in Wertgutscheine umgetauscht werden.  Die Salzgrotte Harmonie & Balance schließt eine Haftung für eine möglicherweise unrechtmäßige Einlösung eines Gutscheins aus, das gilt bei Verlust, oder bei Mail durch Unbefugte Dritte. Salzgrotte Harmonie und Balance ist berechtigt den Betrag der Anwendung nachzuverlangen, wenn der Kunde einen Gutschein unberechtigt eingelöst hat. Der Gutschein-Einlöser muss vor Behandlungsbeginn den originalen Gutschein vorlegen. Bei Versendung per Mail oder wenn der Originalgutschein per Kopie eingelöst wurde ist die Salzgrotte nicht mehr verpflichtet diesen ein zweites Mal einzulösen, auch wenn der Gutschein eventuell unrechtmäßig eingelöst wurde.

 

e) Einlösungszeiten der Gutscheine

 

Die Behandlung erfolgt in den Behandlungszeiten Mo - Fr zwischen 9 und 18 Uhr. Ausnahme ist, wenn auf den Gutschein eine Zeit außerhalb dieser Zeiten oder eine günstigeres Angebot, welches eine Zeit beinhaltet, angegeben ist. Sollten Gutscheine nicht aufgeführt auch für  Samstag, Sonn- und Feiertags ausgestellt worden sein, dann sind Termine in diesen Zeiten nur nach persönlicher Absprache möglich. Dabei ist die Salzgrotte Harmonie & Balance stets bemüht, Wunschtermine zur Einlösung eines Gutscheins zu ermöglichen. Da es in diesen Zeiten Zuschläge gibt, sind Aufzahlungen möglich. Kurzfristige Termine sind möglich, werden jedoch nicht garantiert.

 

Es kommen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Anwendung.

 

f)  Widerrufsrecht für Gutscheine die Online, per Telefon, Whats App, SMS oder Email bestellt wurden

Kunden steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Kunde jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt bei einem Kaufvertrag über den Gutschein vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Gutschein in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der Salzgrotte Harmonie & Balance Rathausplatz 13 82467 Garmisch-Partenkirchen mittels eindeutiger Erklärung per Post, versandter nachgewiesener Brief; Whats App oder Email über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Formblatt verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei dem Kauf von Gutscheinen für folgende Bereiche:

  • Verträge zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Wenn die Salzgrotte Harmonie & Balance mit der vorzeitigen Ausführung der Dienstleistung des Kunden/Beschenkten vor Ende der Widerrufsfrist beauftragt oder begonnen hat. Auch wen der Kunde/Beschenkte schon einen Termin vereinbart hat oder die Behandlung schon ausgeübt hat. 

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen in Bezug auf den Gutschein alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte (außer Zusatzwünsche, die nicht zum üblichen Angebot gehören) berechnet. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust des Gutscheins nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einem zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dem Gutschein zurückzuführen ist. Körperliche Gutscheine müssen auf Kosten des Kunden im ordentlichen Zustand zurück gesendet werden.

Wenn Sie also Ihren Gutschein während der gesetzlichen Widerrufsfrist einlösen damit vor Ort die verbrieften Dienstleistungen und Produkte in Anspruch nehmen, entwerten Sie den Gutschein und erkennen an, dass Sie Ihr Recht verlieren, den Kauf des Gutscheins zu widerrufen.

 

Widerrufsformular

Von___________________________________

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An die

Salzgrotte Harmonie & Balance

Rathausplatz 13

82467 Garmisch-Partenkirchen

hiermit widerrufe den mit Ihnen abgeschlossenene Vertrag über meine Bestellung für die/den Gutschein(e)

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bestellt am ________________________    erhalten am _________________________________

 

Datum _______________________                     Unterschrift ___________________________________________________